FAQ (questions fréquemment posées )

Notre clinique n’accepte pas de nouveaux patients pour le moment. vous pouvez vous enregistrer sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille: Guichet accès médecin de famille .Vous pouvez aussi contacter le Guichet d’accès pour la clientèle orhpeline de votre région :  Guichet d’accès pour la clientèle orpheline

Il y aussi le Guichet d’accès à la première ligne : le guichet est réservée aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière donne des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, oriente vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.). Vous pouvez aussi appeler au 811 option 3  pour rejoindre cet guichet .

Les pharmaciens de la pharmacie Fadi Chamoun & Spiros Marinis, affiliée à Familiprix, sont à votre disposition pour vous aider avec divers problèmes de santé, tels que les infections urinaires, les maux de gorge (pharyngite), les consultations et vaccinations pour les voyages, les médicaments contre les douleurs musculaires, les nausées pendant la grossesse, et bien d’autres encore. Familiprix Polyclinique Lapinière

Pour prendre rendez-vous dans notre clinique, cliquez sur le lien :

DEMANDE DE RENDEZ VOUS

Les prélèvements sanguins sont proposés par la Polyclinique Lapinière, effectués dans le même immeuble. Ces prélèvements sont réalisés par l’hôpital Charles Lemoyn, mais des frais, environ 45$, sont appliqués pour couvrir les salaires des infirmières, les fournitures et le transport vers l’hôpital.

Les examens sont réalisés par Imagix, en face de la clinique.

Demandez à votre pharmacien de nous télécopier le formulaire pour prolonger vos ordonnances.

Si vous nécessitez une ordonnance pour un nouveau problème de santé, veuillez planifier une consultation avec votre médecin de famille ou opter pour une consultation sans rendez-vous.

Le stationnement est gracieusement offert grâce à la Polyclinique Lapinière, une entité distincte de la Clinique Lapinière.

En plus de notre clinique, la Polyclinique Lapinière propose également une pharmacie, des services dentaires, des consultations en cardiologie, des laboratoires pour les prélèvements sanguins, ainsi que des services de denturologie.

Aussi, quelques places sont disponible dans le stationnement en face de la clinique (ancien Bureau en Gros).

Acceptez-vous ma compagnie d’assurance ?

Notre Centre Médical accepte la plupart des compagnies d’assurance internationalement reconnues avec lesquelles nous sommes affiliés.

Si ce n’est pas votre cas, ou si vous n’avez aucune couverture d’assurance, alors vous devrez régler la facture en espèces ou par carte de crédit à la fin de la consultation. La quittance originale, la copie signée de la facture de carte de crédit, le rapport médical en anglais et les résultats des tests effectués vous sont remis afin d’être soumis à votre assurance privée ou publique pour remboursement.

Une estimation des frais de consultation, des coûts des investigations ou de la chirurgie est disponible sur demande.

Ai-je besoin d’une recommandation ?

Si vous avez une assurance privée affiliée, la recommandation peut nous être envoyée par votre compagnie d’assurance par fax ou par e-mail. Nous vous suggérons de contacter votre assurance afin d’obtenir cette recommandation avant votre visite dans nos bureaux.

Si vous n’avez pas de couverture d’assurance, n’hésitez pas à venir à notre Centre Médical. La procédure de facturation est expliquée comme indiqué ci-dessus.

Certains cas nécessitent des injections pour une récupération rapide et complète. Celles-ci peuvent inclure des antibiotiques, des anti-inflammatoires, une anesthésie locale ou des stéroïdes. Les injections de stéroïdes et d’anesthésie locale sont administrées par les médecins, et les injections d’anti-inflammatoires/antibiotiques sont effectuées par une infirmière expérimentée sous notre supervision.